Contact the developers

If you have problems with the game such as lives not 

received, new areas not being opened or

 boosters not being unlocked, you can write 

to the developers HERE.

If your problem is that a charm you bought with FB credits 

has not been delivered or is not working you 

can contact Facebook. 

First go to your account settings by clicking on the 

little arrow beside  "Home" on your FB page.

Then go to Payments.

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Wenn Sie Probleme mit dem Spiel wie das Leben nicht 

erhalten, neue Gebiete nicht geöffnet oder in 

  Booster nicht freigegeben ist, können Sie schreiben 

an die Entwickler HIER. 

Wenn Ihr Problem ist, dass Sie verzaubern mit FB Credits gekauft 

nicht geliefert worden ist oder nicht funktioniert, Sie 

kann Facebook kontaktieren. 

Zuerst gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen, indem Sie auf die 

kleinen Pfeil neben "Home" auf der FB-Seite. 


Dann gehen Sie zu Zahlungen.

Then "Learn more about Facebook Credits"

This will take you to the following page where you can

inform FB of your problem.

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Dann "Erfahren Sie mehr über Facebook Credits" 

Dadurch werden Sie auf der folgenden Seite, wo Sie nehmen 


informieren FB des Problems.